Artikel 1 Definities
- PMG Content (statutaire naam: Pilarczyk Mediagroep B.V., inschrijvingsnummer KvK 32090836) (hierna: PMGC) is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die zich ten doel stelt het produceren van televisieprogramma’s en andersoortige videocontent, een en ander in meest brede zin.
- In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Opdrachtgever’ verstaan: de rechtspersoon of het samenwerkingsverband van rechtspersonen of de namens deze handelende tussenpersoon of vertegenwoordiger die gebruik maakt van de Diensten van PMGC en PMGC de opdracht geeft Diensten te verlenen zoals bedoeld in Lid 4.
- In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Overeenkomst’ verstaan: de rechtsbetrekking tussen PMGC en Opdrachtgever, een en ander in meest ruime zin.
- In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Diensten’ verstaan: alle door PMGC en/of door haar ingeschakelde derden aan Opdrachtgever geleverde diensten en de daaruit voortvloeiende producten, onder andere inhoudende het produceren van televisieprogramma’s en andersoortige videocontent, alsmede alle andere door PMGC ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van Opdrachtgever worden verricht.
- In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Website’ verstaan: de website pmgcontent.nl.
Artikel 2 Toepasselijkheid van de Algemene voorwaarden
- De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tussen Opdrachtgever en PMGC gesloten Overeenkomsten.
- Afwijkingen van de Algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk met PMGC overeengekomen.
- Toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen
- De Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten van Opdrachtgever.
- PMGC is bevoegd in redelijkheid wijzigingen in deze Algemene voorwaarden aan te brengen. PMGC zal de gewijzigde voorwaarden doen toekomen.
Artikel 3 De Overeenkomst
- De Opdrachtgever kan contact opnemen met PMGC via het e-mailadres: info@pmgcontent.nl voor een van de aangeboden Diensten. PMGC zal met Opdrachtgever overleggen omtrent zijn verwachtingen en kan daarna een offerte opmaken die per brief of per e-mail verstuurd zal worden. Opdrachtgever heeft zeven (7) dagen om een offerte te aanvaarden, hierna komt deze te vervallen.
- Een Overeenkomst tussen Opdrachtgever en PMGC komt tot stand op het moment dat PMGC dit per e-mail heeft bevestigd.
- Alle aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
- Als PMGC een bevestiging naar Opdrachtgever stuurt, is die beslissend voor de inhoud en uitleg van de Overeenkomst, onder voorbehoud van kennelijke verschrijvingen. PMGC kan niet aan zijn offerte worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
- Indien Opdrachtgever aantekeningen maakt of reacties geeft op een offerte van PMGC dan maken die geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij PMGC deze schriftelijk bevestigt.
- Een opdracht door Opdrachtgever waaraan geen schriftelijke offerte vooraf is gegaan, behoeft per e-mail aanvaarding door PMGC.
Artikel 4 Verrichting van de Diensten
- PMGC zal zich inspannen de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, alsmede zoveel mogelijk overeenkomstig de schriftelijk vastgelegde afspraken, uit te voeren.
- PMGC heeft het recht bepaalde onderdelen van de Diensten te laten verrichten door derden. Bij het inschakelen en de selectie van deze derden zal PMGC de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. De kosten van het inschakelen van deze derden maken onderdeel uit van een offerte en komen voor rekening van Opdrachtgever.
- De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan PMGC aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het verrichten van de Diensten, zodanig tijdig aan PMGC worden verstrekt dat het PMGC niet wordt bemoeilijkt deadlines binnen en/of de oplevering van de verrichting van de Diensten te halen. Indien de voor de verrichting van de Diensten benodigde gegevens niet tijdig aan PMGC zijn verstrekt, heeft PMGC het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
- De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat PMGC zijn Diensten, voor zover de medewerking van de Opdrachtgever noodzakelijk is, tijdig en deugdelijk kan verrichten. Indien Opdrachtgever zijn afspraken hieromtrent niet nakomt, is hij gehouden de hieruit voortvloeiende schade te vergoeden.
- Indien voor de uitvoering van Diensten een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn door PMGC dient de Opdrachtgever PMGC hiervan schriftelijk in gebreke te stellen. PMGC dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
- De Opdrachtgever mag geen wijzigingen aanbrengen aan de geleverde Producten of verrichte Diensten zoals deze door PMGC zijn opgeleverd, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PMGC.
- Partijen zullen overleg voeren over de inhoud van de uit de Dienst voortvloeiende producten. Het plan van PMGC en de aanwijzingen van PMGC over wat wel of niet passend is met betrekking tot de inhoud is leidend hierin.
- PMGC zal het resultaat van de Diensten door middel van digitale bestanden, dan wel digitale extensies, na eerste uitzending via PMGC, aan Opdrachtgever verstrekken.
Artikel 5 Levering en levertijd
- De door PMGC te hanteren leveringstijd varieert per Dienst en wordt in overleg met de Opdrachtgever vastgesteld. De door PMGC opgegeven leveringstijd begint na ontvangst van de gegevens van de Opdrachtgever zoals vermeld in artikel 4 lid 3 van deze Algemene voorwaarden. totstandkoming van de Overeenkomst en na ontvangst van alle benodigde gegevens en/of materialen van de Opdrachtgever.
- Indien door partijen voor PMGC een leveringstijd is vastgesteld, kan deze leveringstijd nimmer als fatale termijn beschouwd worden. Door het enkele overschrijden van een leveringstijd raakt PMGC niet in verzuim.
- Bij overschrijding van de leveringstijd met meer dan 30 dagen, komt de Opdrachtgever de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe indien PMGC, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor herstel van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de wezenlijke verplichtingen uit de Overeenkomst.
Artikel 6 Wijziging van de Overeenkomst
- PMGC voert in beginsel uitsluitend hetgeen uit dat schriftelijk is overeengekomen met Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever de Overeenkomst wenst te wijzigen dient dit schriftelijk verzocht te worden aan PMGC en bevestigd door PMGC.
- Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, zullen PMGC en Opdrachtgever tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
- Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal vooraf een aparte afspraak over de honorering worden gemaakt.
- Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen wanprestatie van PMGC op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de Overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.
- Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen PMGC en Opdrachtgever zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen door middel van een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen. Deze wijziging geschiedt schriftelijk.
Artikel 7 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst
- PMGC is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel dat PMGC goede grond heeft te vrezen dat de Opdrachtgever in die verplichtingen zal tekortschieten, zonder dat PMGC tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Het voorgaande laat onverlet het recht van PMGC om schadevergoeding en/of nakoming te vorderen.
- Voorts is PMGC bevoegd de Overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
- Indien de Opdrachtgever zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is PMGC gerechtigd de Overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wel tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
Artikel 8 Kosten, honorering en betaling
- Alle genoemde bedragen in een offerte zijn in euro’s en exclusief BTW.
- PMGC heeft het recht om kennelijk foutieve verschrijvingen in een offerte te herstellen.
- Tussentijdse prijswijzigingen en meerwerk worden/wordt achteraf doorberekend aan Opdrachtgever.
- PMGC houdt de volgende betalingstermijnen aan voor al zijn Opdrachtgevers, tenzij anders overeengekomen:
- 50% voorafgaand aan de uitvoering van de Overeenkomst;
- 25% halverwege de leveringstijd;
- 25% bij levering van het uit de Dienst voortvloeiende product.
- Betaling geschiedt via bankoverschrijving naar de bankrekening zoals vermeld op de factuur. De termijn voor het voldoen van de facturen bedraagt telkens veertien (14) dagen, te rekenen vanaf de datum van de factuur behalve als er andere afspraken zijn gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.
- De Opdrachtgever heeft de plicht om onjuistheden in de vermelde of verstrekte betaalgegevens onverwijld aan PMGC mede te delen.
- Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat daar een ingebrekestelling is vereist. Bij een niet tijdige betaling is de Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag vermeerderd met de wettelijke (handels)rente, verplicht tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten welke ten minste 15% van het factuurbedrag met een minimum van €40,- bedragen. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
- Het staat PMGC vrij om levering van de Diensten uit te stellen zolang Opdrachtgever de opeisbare vordering overeenkomstig lid 7 van dit artikel niet heeft voldaan.
- Mocht het gefactureerde bedrag in de ogen van de Opdrachtgever onjuist zijn, dan dient zij terstond, doch uiterlijk binnen twee (2) kalenderdagen na facturering PMGC hiervan op de hoogte te stellen. Laatstgenoemde zal deze bewering onderzoeken en indien nodig een nieuwe factuur verzenden, die binnen acht (8) kalenderdagen, te rekenen vanaf de datum van de nieuwe factuur, voldaan moet worden.
Artikel 9 Annuleringen Overeenkomsten
- Tot uiterlijk 30 dagen voor het uitvoeren van de Overeenkomst is kosteloze annulering door de Opdrachtgever uitsluitend schriftelijk mogelijk, daarna gelden de volgende annuleringskosten:
29 tot 20 dagen: 50% van het totaal overeengekomen tarief
19 tot 10 dagen: 75 % van het totaal overeengekomen tarief
vanaf 9 dagen: 100% van het totaal overeengekomen tarief
- In aanvulling op lid 1 van dit artikel is de Opdrachtgever in ieder geval verplicht om geleden verlies, gederfde winst en/of de kosten voor ingekochte materialen en/of ingehuurde derden te vergoeden.
Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud
- Alle uit de Diensten voortvloeiende producten geleverd door PMGC blijven in het eigendom van PMGC, voor hoelang deze uit de Diensten voortvloeiende producten niet of niet helemaal zijn afbetaald.
- Voor zover het eigendomsvoorbehoud van PMGC door zaaksvorming of anderszins teniet gaat, behoudt PMGC zich het recht een bezitloos pandrecht op een uit de Diensten voortvloeiend product te vestigen, tot zekerheidstelling van al hetgeen Opdrachtgever nog aan PMGC verschuldigd is of zal zijn. Opdrachtgever dient dit bezitloze pandrecht op het eerste verzoek van PMGC te vestigen.
Artikel 11 Garanties
- Behoudens hetgeen uitdrukkelijk in de Overeenkomst en/of in deze Algemene voorwaarden is opgenomen, biedt PMGC geen andere garanties, toezeggingen of voorwaarden met betrekking tot de Diensten.
- De bepalingen in deze Algemene voorwaarden ter zake van garantie laten de garantie aanspraken van Opdrachtgever uit hoofde van de wet onverlet.
- De Opdrachtgever vrijwaart PMGC voor alle aanspraken van derden, van welke aard dan ook, die betrekking hebben op de Diensten, voor zover de aanspraken voortvloeien uit het niet-nakomen door de Opdrachtgever van een of meer van de op haar rustende verplichtingen en garanties.
Artikel 12 Aansprakelijkheid
- De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aandragen van correcte en representatieve gegevens en informatie die nodig zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst. PMGC is niet aansprakelijk voor schade indien Opdrachtgever onjuiste, niet-representatieve of irrelevante gegevens heeft verstrekt.
- De leveringstijd als genoemd in 5.1 van deze Algemene voorwaarden kan slechts bij benadering worden opgegeven. Ofschoon steeds getracht zal worden de leveringstijd na te komen, is PMGC nimmer aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding van de aldaar genoemde termijn. Overschrijding van de termijn geeft Opdrachtgever geen recht de ontvangst of betaling van de Producten te weigeren, noch is PMGC enige vergoeding verschuldigd jegens Opdrachtgever.
- PMGC is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade, bedrijfsschade, gederfde omzet of winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, imagoschade, verminderde goodwill, inferieure kwaliteit van beelddragers, verlies of beschadiging van geluid- en/of beeld- en/of informatiedragers en het daarop vastgelegde materiaal, storing op of het uitvallen van satellietverbindingen.
- Iedere aansprakelijkheid van PMGC voor tekortkomingen van derden is uitgesloten. Bovendien is PMGC gerechtigd eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden namens Opdrachtgever te aanvaarden. Opdrachtgever vrijwaart PMGC tegen alle aanspraken van derden, de redelijke kosten van de juridische bijstand daaronder begrepen, die op enigerlei wijze samenhangen met of voortvloeien uit de door PMGC voor opdrachtgever verrichte werkzaamheden.
- PMGC is niet aansprakelijk voor eventuele verschrijvingen op de Website.
- PMGC is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig voldoen aan de verplichtingen, voortvloeiend uit de Overeenkomst, in geval dit veroorzaakt wordt door overmacht als bedoeld in artikel 13 van deze Algemene voorwaarden.
- De Opdrachtgever vrijwaart PMGC voor aanspraken van derden, van welke aard ook, die verband houden met de Diensten.
- Indien PMGC aansprakelijk wordt gehouden, zal zij uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade die daadwerkelijk door de Opdrachtgever is opgelopen, betaald of geleden is vanwege een aantoonbaar tekortschieten van de verplichtingen van PMGC met betrekking tot haar Diensten.
- De aansprakelijkheid van PMGC is beperkt tot het door de verzekeraar gedekte en uitgekeerde bedrag. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, dan wel indien PMGC niet is verzekerd, is de aansprakelijkheid beperkt tot het tot dat moment door Opdrachtgever betaalde bedrag.
- De beperking van de aansprakelijkheid zoals beschreven in dit artikel geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van PMGC.
- Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid uit voor zover aansprakelijkheid bij wet niet mag worden beperkt of uitgesloten.
- De Opdrachtgever heeft pas recht op een schadevergoeding als de Opdrachtgever PMGC heeft gewezen op de toerekenbare tekortkoming en/of onrechtmatige gedraging tegenover de Opdrachtgever door middel van een ingebrekestelling. In de ingebrekestelling dient de Opdrachtgever PMGC een redelijke termijn te geven om de tekortkoming te herstellen en/of alsnog na te komen. Alleen wanneer PMGC niet heeft voldaan aan herstel en/of nakoming, heeft de Opdrachtgever mogelijk recht op schadevergoeding. Als de nakoming en/of het herstel blijvend onmogelijk is, geldt het vereiste van een ingebrekestelling niet.
- PMGC is in ieder geval nooit aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade zoals gemiste besparingen, misgelopen winst, kosten voor juridische bijstand, verlies van klanten, herstelkosten, schade door bedrijfsstagnatie en voor schade wanneer PMGC is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
- PMGC is te allen tijde gerechtigd een opdracht te weigeren indien deze discriminerende, pornografische, beledigende of bedreigende inhoud bevat.
Artikel 13 Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van PMGC, waardoor tijdige, volledige of juiste nakoming van de Overeenkomst niet meer mogelijk is.
- Onder overmacht zoals in het vorige lid bedoeld, wordt mede verstaan, maar is niet beperkt tot: niet-nakoming van een derde, ziekte van personeel van PMGC zelf of een derde, abnormale weersomstandigheden, storingen in water- en energieleveringen, stakingen, storingen in de systemen van PMGC, brand, overstromingen, natuurrampen, rellen, oorlog of anderszins binnenlandse onrusten.
- In geval van overmacht wordt nakoming van de Overeenkomst opgeschort zolang de overmacht aanhoudt.
- Indien de overmacht langer dan één maand aanhoudt, zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden. In een dergelijk geval zal PMGC overgaan tot terugbetaling van eventueel betaalde bedragen, met daarop in mindering gebracht alle kosten die PMGC heeft gemaakt met betrekking tot de Overeenkomst.
Artikel 14 Vertrouwelijkheid van gegevens
- Elk der partijen garandeert dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der partijen als zodanig zijn aangeduid. PMGC kan hieraan niet worden gehouden indien de verstrekking van gegevens aan een derde noodzakelijk is ingevolge een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of voor correcte uitvoering van de overeenkomst.
- PMGC spant zich in om passende technische en organisatorische maatregelen te treffen om de (persoons-)gegevens te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik door derden.
Artikel 15 Intellectuele eigendom
- PMGC is producent in de zin van artikel 45d van de Auteurswet en behoudt zich als zodanig de rechten en bevoegdheden toe die hem toekomen op grond van het intellectuele eigendomsrecht.
- Opdrachtgever garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan PMGC van gegevens. Opdrachtgever zal PMGC vrijwaren tegen elke actie die gebaseerd is op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruiken, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van derden.
- Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding door de Opdrachtgever en eerste uitzending door PMGC verleent PMGC een exclusieve licentie aan de Opdrachtgever voor het gebruik van het uit de Dienst voortvloeiende product. De nadere omvang en specificaties van de licentie staan vermeld in de offerte. De Opdrachtgever verkrijgt met de licentie het recht dit product, uitsluitend als geheel, te gebruiken voor promotionele doeleinden, waaronder uitzending via televisie, streamingplatforms, plaatsing op sociale media en haar website. De duur van de licentie is maximaal de duur van de bescherming van de intellectuele eigendomsrechten op dit product, of tot het moment dat de Overeenkomst wordt geannuleerd of een of meer van de situaties zoals omschreven in artikel 7 zich voordoen.
- De Opdrachtgever is uitsluitend met voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van PMGC gerechtigd aan derden een sublicentie ten aanzien van het uit de Diensten voortvloeiende product te geven.
- Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om delen (hieronder tevens begrepen de audio) van een uit de Diensten voortvloeiend product te gebruiken als onderdeel van een andere productie. Eveneens is het niet toegestaan om een uit de Diensten geleverd product aan te passen dan wel te her-monteren zonder schriftelijke toestemming van PMGC. Hieronder wordt mede begrepen het knippen in of een still maken van dit product.
- PMGC heeft het recht een (deel van het) uit de Diensten voortvloeiende product openbaar te maken en/of te (doen) vermenigvuldigen, ook ten behoeve van haar eigen promotie op bijvoorbeeld de Website, sociale media, dan wel ten behoeve van evenementen of media gericht op een demonstratie of promotie van de werkzaamheden, of Diensten van PMGC, zonder dat hiervoor voorafgaand toestemming is vereist en zonder dat dienaangaande enige vergoeding behoeft te worden betaald. Onder deze bepaling vallen tevens alle scripts, ontwerpen en alle gemaakte opnames, ook genoemd ‘het ruwe materiaal’. Dit gebruik door PMGC is echter slechts mogelijk, nadat het uit de Diensten voortvloeiende product door PMGC openbaar is gemaakt.
Artikel 16 Klachtenregeling
- Indien Opdrachtgever een klacht heeft dient Opdrachtgever dit schriftelijk te zenden aan info@pmgcontent.nl of telefonisch te melden via +31 (0)6 50 20 32 03.
- De Opdrachtgever is verplicht om klachten over de door PMGC geleverde Diensten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 24 uur na constatering en/of uiterlijk binnen 48 (achtenveertig) uur na (op)levering van de Diensten, aan PMGC te melden. PMGC streeft ernaar binnen 5 werkdagen op de klacht te reageren.
- De Opdrachtgever is verplicht PMGC een redelijke termijn te geven om de klacht en/of het geconstateerde gebrek te herstellen. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 17 Identiteit van PMGC
- PMGC is bij de KvK geregistreerd onder nummer 32090836 en draagt btw-identificatienummer NL810771913B01. PMGC is gevestigd aan de Koningsweg 24a, 3762 EC te Soest.
- PMGC is per e-mail te bereiken via info@pmgcontent.nl of middels de Website pmgcontent.nl en telefonisch op +31 (0)6 50 20 32 03.
Artikel 18 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op de rechtsverhouding tussen PMGC en haar Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen die tussen PMGC en Opdrachtgever mochten ontstaan worden beslecht door de bevoegde rechter van het Arrondissement regio Gooi en Vechtstreek.